Com pensar abans de parlar: 6 passos clau

Com pensar abans de parlar: 6 passos clau

És possible que tinguis la inclinació a creure que les teves accions parlen més fort que les teves paraules, però quan es tracta de com et representes amb les teves paraules i paraules, com et trobes amb altres persones és realment què i com ho dius.


Això també és cert quan el que dius no s’ajusta al que fas i pot ser difícil tornar de les coses que has dit, tant si ho vas voler com si no.

És important aturar-se a pensar què dirà per assegurar-se que les seves paraules s’entenen tal com les pretén.

Vegem per què és important i per què necessiteu prestar més atenció a què i com parleu.


Per què cal pensar abans de parlar

1) Tenir cura amb les vostres paraules us permet aprofitar oportunitats i tirar endavant a la vida

Si no creieu que el que dieu tingui un paper important a la vostra vida, penseu en la darrera vegada que vau perdre una oportunitat perquè no vau parlar, o quan no vau obtenir feina per alguna cosa que vau dir que va fer pensar a l’empresa que no era la persona adequada per a la feina.



Els subscriptors de la Harvard Business Review han rebut la qualificació 'La capacitat de comunicar-se' com a factor més important en fer un executiu 'promocionable'. Es va votar per davant de l’ambició o la capacitat de treball dur.


El vostre discurs pot tenir un impacte dramàtic en la vostra vida i en el vostre èxit.

Hi ha moltes vegades a la vida on el resultat dependrà del que digueu i de com ho digueu.

Al cap i a la fi, les vostres paraules i com dieu aquestes paraules és la millor eina per a la percepció de qui sou.

En una entrevista de feina, si dius coses despreocupades i irreflexives, no presentaràs la versió de tu mateix i serà menys probable que aconsegueixis la feina.

Si sempre dius què penses, és probable que ofenses a altres persones que puguin perjudicar la teva capacitat per establir noves connexions.

En resum, limiteu la vostra capacitat per tirar endavant.

Malauradament, no tot es basa únicament en resultats quan es tracta de moltes ocupacions. També es basa en com es presenten les seves idees i com es verbalitzen els resultats.

2) Els éssers humans som éssers socials: és important saber comunicar-se eficaçment

No només és important el que dius, sinó com ho dius.

Per exemple, si feu un elogi a algú, però el feu amb un to sarcàstic, no es rebrà bé i pot fer creure al receptor que esteu sent insincer, encara que realment ho digueu.

De vegades, tot el que tenim són les paraules que fem servir quan es tracta de comunicació.

Els éssers humans som éssers socials i tenir la capacitat de formar connexions sòlides és crucial per viure una vida satisfactòria.

De fet, un Estudi de 80 anys de Harvard sobre la felicitat vam trobar que un dels factors més crucials per a la felicitat humana són les nostres relacions.

Tot i això, amb tantes converses en línia i mitjançant missatges de text en aquests dies, pot ser fàcil que no s’entengui malament.

Les relacions es poden trencar a causa d’aquests malentesos, però són tan freqüents en el nostre llenguatge escrit que no les prenem en consideració ni hi fem cas de la mateixa manera que ho fa el nostre llenguatge verbal.

Això pot afectar greument la nostra vida social i les nostres connexions.

És important poder transmetre clarament un missatge i escoltar. I l’única manera que ho podreu fer és pensar abans de parlar.

Quan no anem amb compte amb el que diem, podem dir una cosa i l’altra persona sent una altra cosa. Això acostuma a passar quan no és clar i concís amb el seu discurs.

3) Quan parlem abans de pensar, diem coses que lamentem i després la gent es fa mal

Si alguna vegada heu enviat un missatge de correu electrònic o un text enfadat per dir-ho a algú i ho heu lamentat, sabreu la importància que tenen realment les vostres paraules a la vida.

La vida corre per nosaltres a la velocitat de la llum i tots lluitem per la seva posició en aquest món. Per això, estem parlant i escrivint més que mai. Volem que ens vegin.

Però aquesta necessitat ens fa dir coses que no volem dir, parlar sense pensar i respondre més ràpid del que hauríem de fer.

És més, si necessiteu proves addicionals que indiquen que el que dieu és important, només cal que penseu en la darrera vegada que algú va dir que significava alguna cosa per a vosaltres i en com us va fer sentir.

Us heu passejat preguntant-vos per què van dir això o què va provocar la seva resposta desesperada? T'has preguntat què vas fer perquè digueren coses tan malignes?

Sovint, és que no feies res, però que la persona amb qui parlaves no pensava en absolut el que deia; la gent simplement esclata el primer que els ve al cap. És un hàbit difícil de superar.

4) Les paraules que utilitzeu configuren la vostra ment

Molts de nosaltres utilitzem naturalment un llenguatge negatiu a la vida, fins i tot quan parlem amb nosaltres mateixos. Però això podria estar tenint un impacte més dramàtic en la vostra vida del que creieu.

Segons la investigació, el nostre subconscient interpreta el que diem molt literalment.

Quan les vostres paraules són sempre negatives, negatives, amargues o dures, la vostra mentalitat sobre el món comença a inclinar-se cap a aquesta direcció.

No triga a centrar-se sempre en els aspectes negatius de la vida.

Les paraules són la forma principal de comunicar-se amb el món, de manera que, per descomptat, probablement tindran un gran efecte en la forma de percebre el món.

Tanmateix, abans de llançar el conte blanc,neurociènciesha descobert que tenim la capacitat de canviar el cervell amb la pràctica contínua sobre com fem servir la nostra parla.

Com pensar abans de parlar

Per pensar abans de parlar, primer us heu d’assumir la responsabilitat del fet que realment podeu controlar el vostre cervell i els vostres pensaments.

Un cop decidiu que voleu fer un canvi en la vostra manera de comunicar-vos, podeu començar a prestar atenció al que dieu i a com ho dieu.

Hi ha diversos mètodes que podeu utilitzar, però el mètode més provat i real de millorar les vostres habilitats comunicatives pensant abans de parlar és utilitzar la tècnica GRÀCIES.

En poques paraules, el que esteu a punt de dir és cert, útil, afirmatiu, necessari, amable i sincer? Si les coses que dieu no s’alineen amb aquest mantra, potser seria hora de reconsiderar la vostra interacció amb els altres.

Utilitzeu la tècnica GRÀCIES per dir sempre el correcte

Si sou com la majoria de la gent, heu sentit la picada d’haver dit el mal a la persona equivocada, en el moment equivocat.

És una situació en què desitgeu que us pugueu arrossegar sota una roca i amagar-vos. Si alguna vegada heu pensat: 'M'agradaria no haver dit això' després d'una conversa o si heu pensat: 'M'agradaria haver dit alguna cosa diferent', la tècnica GRÀCIES us podria ajudar en el futur.

Podeu ser aquella persona que sempre digui el correcte amb pocs segons per parar-vos a pensar abans de parlar.

És un procés senzill que molta gent ignora, però pot canviar les vostres habilitats comunicatives i us ho ensenyarem.

Aquí teniu les 6 preguntes que us heu de fer abans de dir o escriure res:

1) És cert el que diràs?

Pot ser un lloc estrany per començar a conversar: preguntar-se si el que dirà és cert, però tret que tingueu una bona autoritat que la informació que dieu sigui 100%, hauríeu d’aturar-vos-hi i pensar-hi minut.

Sovint, recopilem informació d’altres persones diàriament sense ni tan sols qüestionar-la, de manera que, quan finalment ens asseiem a pensar què hem sentit, trobem incoherències i errors.

Abans de dir alguna cosa a una altra persona, assegureu-vos que sigui cert. Evita problemes a la carretera.

2) És útil el que direu?

També us heu d’aturar i pensar si la informació que transmetreu ajudarà o no a la persona amb qui esteu parlant.

En alguns casos, només parlem sense pensar en les conseqüències de les nostres paraules, però si voleu dir alguna cosa dolent, el millor seria no dir res.

Si creieu que el que direu pot fer que algú se senti malament amb si mateix o amb les seves vides, és millor que ho guardeu.

3) El que diràs és afirmatiu per a l’altra persona?

L’afirmació no es tracta de pagar paraules amables a algú, sinó de fer saber a les altres persones que escolta i es preocupa pel que diuen.

Llavors, com ho feu amb les vostres paraules? Feu preguntes, repetiu el que diuen, doneu-los l'espai per parlar i utilitzeu confirmacions com ara 'digueu-me més' quan parleu amb ells.

Afirmar una altra persona en la conversa fa un llarg camí per fer-la sentir com un bon conversador i et manté fora de problemes en les teves habilitats comunicatives.

4) És necessari el que diràs?

De vegades diem coses que no s’afegeixen a la conversa, però com que volem estar en el punt de mira és més fàcil continuar parlant que aturar-nos a pensar en el que realment diem.

És més, com que els humans volem estar molt en el punt de mira, sovint soscavem els altres que ens envolten amb poques opcions de paraules, arribant a burlar-se’n en alguns casos.

Si intenteu millorar les vostres habilitats comunicatives i voleu ser un gran conversador, no digueu mai les coses només per dir-les. Sempre tingueu un motiu.

5) És amable el que diràs?

És una bona idea ser amable amb la gent quan hi parles perquè mai no saps d’on provenen ni de què han passat.

Una part de ser amable no és fer suposicions sobre altres persones i no acusar la gent de ser d’una manera determinada.

Feu sempre preguntes i tingueu cura de com expresseu les coses per no ofendre la gent.

Podria semblar molt de treball controlar les teves converses, però val la pena que se’l conegui com algú que es preocupa i realment escolta.

6) El que diràs és sincer?

Sovint s’oblida la sinceritat perquè sentim que hauríem de dir coses agradables a la gent, encara que no ho vulguem dir.

No està clar per què fem això, però continuem dient coses a la gent sense adonar-nos que realment no ho volem dir, o ens donem la volta i contradiuem els nostres elogis perquè realment no volem dir el que diem.

Si voleu millorar les vostres converses, connexions amb persones i habilitats comunicatives, proveu d’utilitzar la tècnica GRÀCIES i dediqueu-vos un minut a pensar com procedireu. Realment funciona.

En conclusió

No és la fi del món si les vostres habilitats comunicatives no estan a l’alçada, però no és vergonyós voler millorar la vostra manera de presentar-vos al món.

Pensar abans de parlar significa que demostres als altres que ets considerat i respectuós.

I si obriu la boca i hi poseu la sabata, no sempre us podeu retractar. Podeu oferir disculpes al vostre amic o membre de la família si dieu alguna cosa que no els correspon, però de vegades no n’hi ha prou.

Tot i que no sou responsable de com interaccionen amb les vostres paraules, sou responsable de les paraules que us surten de la boca i, si heu dit alguna cosa falsa, perjudicial, innecessària, poc amable o insincera, oferiu una altra manera de dient el que dius.

Al final, almenys podeu estar tranquils sabent que heu intentat fer les coses bé.